"帳號(hào)"還是"賬號(hào)"？一個(gè)小錯(cuò)字引發(fā)的大思考

近日，WPS超級(jí)會(huì)員官方服務(wù)號(hào)因?qū)?huì)員到期提醒中的"賬號(hào)"寫(xiě)成"帳號(hào)"引發(fā)網(wǎng)友熱議。這個(gè)看似微小的錯(cuò)別字，卻折射出漢字使用的規(guī)范問(wèn)題和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的語(yǔ)言責(zé)任。

一字之差，大有講究

漢字作為世界上**未曾中斷使用的古老文字系統(tǒng)，其形體與用法經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的歷史演變。"帳"與"賬"的區(qū)分有著明確規(guī)范。古代因?qū)①~目記錄在布帛上懸掛保存，故稱"帳"。后來(lái)為與"帷帳"區(qū)分，專門(mén)創(chuàng)造了"賬"字表示錢(qián)財(cái)相關(guān)含義。根據(jù)現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范，"賬號(hào)"才是正確寫(xiě)法，《咬文嚼字》編輯部已明確將"帳號(hào)"列為常見(jiàn)錯(cuò)誤。這種規(guī)范不僅基于字形理?yè)?jù)，更服務(wù)于現(xiàn)代社會(huì)的精準(zhǔn)表達(dá)需求。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的語(yǔ)言責(zé)任

WPS"帳號(hào)"誤用事件之所以引發(fā)廣泛關(guān)注，關(guān)鍵在于涉事主體的特殊身份——作為擁有海量用戶的基礎(chǔ)辦公軟件平臺(tái)，WPS在漢字使用上本應(yīng)成為行業(yè)表率。但網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，其產(chǎn)品界面使用正確的"賬號(hào)"，唯獨(dú)微信公眾號(hào)出現(xiàn)"帳號(hào)"錯(cuò)誤。面對(duì)質(zhì)疑，WPS以"微信不能更改模板消息"為由推脫，卻忽視了企業(yè)應(yīng)主動(dòng)維護(hù)語(yǔ)言規(guī)范的基本責(zé)任。這種"內(nèi)外不一"的現(xiàn)象暴露出企業(yè)在多渠道運(yùn)營(yíng)中缺乏統(tǒng)一的語(yǔ)言規(guī)范管理。此前微信、微博等平臺(tái)也曾犯同樣錯(cuò)誤，在輿論壓力下才改正。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為信息時(shí)代的主要文字載體，其語(yǔ)言使用不僅關(guān)乎企業(yè)形象，更影響著億萬(wàn)用戶的語(yǔ)文習(xí)慣，理應(yīng)以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

公眾語(yǔ)言意識(shí)在覺(jué)醒

發(fā)現(xiàn)這一錯(cuò)誤的漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)學(xué)生小陽(yáng)表示："官方平臺(tái)更應(yīng)該以身作則"。這反映年輕一代對(duì)漢字規(guī)范的重視。事件引發(fā)廣泛討論，網(wǎng)友們還列舉出"登錄/登陸"等常見(jiàn)錯(cuò)誤，形成了一場(chǎng)自發(fā)的語(yǔ)言規(guī)范普及。這種集體性的"文字找茬"行為，實(shí)際上是一場(chǎng)自發(fā)的語(yǔ)言規(guī)范普及運(yùn)動(dòng)。它反映了數(shù)字化時(shí)代人們對(duì)提筆忘字、語(yǔ)言粗糙化的集體焦慮，以及對(duì)母語(yǔ)純凈度的深切關(guān)懷。正如網(wǎng)友所言："揪出常見(jiàn)誤用字，是一種基本的文化素養(yǎng)，更是對(duì)漢字的應(yīng)有敬意"。

守護(hù)漢字規(guī)范需要共同努力

維護(hù)語(yǔ)言規(guī)范需要多方參與：教育機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)漢字教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感與規(guī)范意識(shí)。媒體要發(fā)布規(guī)范指南，如《咬文嚼字》年度"十大語(yǔ)文差錯(cuò)"這樣的警示性總結(jié)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要建立審核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)文字的審核和監(jiān)督。公眾既要自覺(jué)遵守規(guī)范，也要積極監(jiān)督。在這個(gè)提筆忘字的時(shí)代，對(duì)漢字規(guī)范的堅(jiān)持，本質(zhì)上是對(duì)文化傳承的守護(hù)。

WPS這個(gè)小小錯(cuò)別字引發(fā)的討論提醒我們：當(dāng)技術(shù)日新月異，我們更需守護(hù)那些穿越千年而來(lái)的文化基因。每一個(gè)漢字的正確使用，都是對(duì)文明的禮敬；每一次對(duì)語(yǔ)言規(guī)范的堅(jiān)持，都是對(duì)未來(lái)的負(fù)責(zé)。在這個(gè)意義上，那位"看得難受"的大學(xué)生和所有參與討論的網(wǎng)友，都在以各自的方式書(shū)寫(xiě)著文化傳承的新篇章。